Fazer seu pedido com a Adega Zaidan é simples, rápido e seguro. Abaixo você confere as principais informações sobre funcionamento, regras e tipos de entrega disponíveis.

⏰ Horário de Funcionamento

  • Segunda a Sexta: das 08h às 18h
  • Sábado: das 08h às 17h

📍 Área de Entrega

Atendemos dentro de um raio de até 10 km a partir do endereço da nossa adega. O cálculo é feito automaticamente pelo sistema com base no seu CEP.

🚚 Regras de Entrega

Para garantir a qualidade e segurança das entregas, siga atentamente as regras abaixo:

  • Tipo de transporte: O sistema calcula automaticamente se o pedido será enviado por moto ou carro, considerando peso e volume.
  • Frete dinâmico: O valor do frete é calculado conforme a distância da loja, e pode variar com base em fatores como:
    • Disponibilidade de entregadores
    • Condições de trânsito
    • Clima
  • As entregas são realizadas por motoristas terceirizados, e por isso é importante seguir as orientações abaixo:

⚠️ Importante:

  1. Ausência no local de entrega: Se não houver ninguém para receber o pedido, a entrega será reagendada e será cobrado um novo frete, que inclui:
    • O retorno do entregador com a mercadoria
    • A nova viagem para o endereço
  2. Recebimento em edifícios ou casas:
    • Prédios: a entrega será deixada na portaria.
    • Casas: a entrega será feita na entrada do imóvel.

    ➡️ Esteja disponível no local para receber, conferir e guardar os produtos.

  3. Pagamentos: Não realizamos cobranças no ato da entrega. Nunca entregue dinheiro ao entregador.

🚀 Tipos de Entrega

Entrega Expressa

  • Prazo: até 90 minutos após a confirmação do pagamento
  • Disponível para todos os endereços dentro da área de cobertura
  • Ideal para quem quer receber suas bebidas rapidamente

Entrega Agrupada

  • Disponível para endereços até 2 km da adega
  • Pedido deve ser feito até às 14h
  • Entregamos até as 19h do mesmo dia
  • Modalidade com frete mais barato, pois agrupamos pedidos da região para envio conjunto

🤝 Estamos Aqui para Ajudar

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